文/朱韻
網(wǎng)絡(luò)具有虛擬性、開放性、平等性、共享性等特點(diǎn)。近年來,短視頻、網(wǎng)絡(luò)直播等新型傳播形式受到熱捧,相關(guān)部門運(yùn)用新媒體手段,拓寬公眾參與路徑,為網(wǎng)絡(luò)誠信建設(shè)營造良好氛圍。但同時(shí)也存在電商欺詐問題突出、網(wǎng)絡(luò)謠言屢禁不止、個(gè)人信息泄露頻繁等問題需引起社會(huì)各界關(guān)注。
一是電商欺詐問題突出。隨著短視頻的發(fā)展,假冒偽劣產(chǎn)品、虛假廣告、虛假折扣陷阱等違背網(wǎng)絡(luò)誠信的一些列問題搭乘直播的快車,以欺騙消費(fèi)者謀取利益,破壞電子商務(wù)誠信。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)刷單等虛假交易也時(shí)有發(fā)生,這種破壞網(wǎng)絡(luò)購物秩序的典型失信行為,應(yīng)堅(jiān)決杜絕。二是網(wǎng)絡(luò)謠言屢禁不止。網(wǎng)絡(luò)上警情類、學(xué)習(xí)類、衛(wèi)生類等謠言屢禁不止,網(wǎng)絡(luò)上的不法分子利用民眾的同理心、學(xué)習(xí)心理、恐慌心理散布各類謠言,嚴(yán)重影響社會(huì)秩序穩(wěn)定。如新冠疫情期間,不少網(wǎng)絡(luò)不法分子無良散布不實(shí)疫情信息,引起民眾的恐慌。三是個(gè)人信息線上“裸奔”。網(wǎng)絡(luò)上諸多不法分子借助移動(dòng)、電信等通訊渠道,向居民群眾撥打或推送推銷、詐騙電話和短信,大量的垃圾信息讓人不堪其擾,嚴(yán)重影響了人們的工作和生活。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)軟件領(lǐng)域個(gè)人信息泄露也層出不窮,瀏覽網(wǎng)頁或者下載軟件,稍有不注意就會(huì)給個(gè)人信息帶來極大的安全隱患。更有一些不良企業(yè),為了經(jīng)濟(jì)利益,私自販賣公眾個(gè)人信息,為網(wǎng)絡(luò)電信詐騙、網(wǎng)絡(luò)非法貸款等不法分子提供了可乘之機(jī)。四是共享經(jīng)濟(jì)信用堪憂。隨著貨拉拉、滴滴打車、共享汽車等共享經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的出現(xiàn),一系列網(wǎng)絡(luò)誠信問題也隨之凸顯,消費(fèi)者的合法權(quán)益經(jīng)常得不到有效保障,甚至有媒體多次爆料消費(fèi)者為此付出生命的代價(jià)。
網(wǎng)絡(luò)誠信問題將會(huì)嚴(yán)重阻礙互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展,同時(shí)也會(huì)加劇現(xiàn)實(shí)社會(huì)誠信的缺失。近年來,網(wǎng)絡(luò)誠信不斷受損,究其原因,是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不完善為其提供了便利,網(wǎng)絡(luò)虛擬特性為其提供了場所,網(wǎng)絡(luò)秩序的不規(guī)范使其有機(jī)可乘。筆者認(rèn)為,我們應(yīng)堅(jiān)持德治與法治相結(jié)合,現(xiàn)實(shí)與虛擬相結(jié)合,手段與目的相結(jié)合,理論與實(shí)踐相結(jié)合等舉措來進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)誠信體系建設(shè)。強(qiáng)化技術(shù)監(jiān)管。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的發(fā)展離不開現(xiàn)代信息技術(shù)的支撐,要切實(shí)加大信息軟件的研發(fā)力度,不斷創(chuàng)新和優(yōu)化基礎(chǔ)技術(shù),從源頭上加以監(jiān)管。加快網(wǎng)絡(luò)立法監(jiān)督。針對網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的謠言、欺詐、誹謗等網(wǎng)絡(luò)失信行為,應(yīng)健全法律法規(guī)、制度的建設(shè),通過法律途徑來規(guī)范不道德行為和不誠信的違法犯罪行為。加大執(zhí)法力度。應(yīng)多層次健全網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),從普通執(zhí)法、技術(shù)執(zhí)法等角度,加大網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法力度,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)空間凈化,對失信行為零容忍。深化網(wǎng)絡(luò)誠信教育。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)傳播速度快、傳播范圍廣等特點(diǎn)開展知識(shí)性、趣味性相結(jié)合的網(wǎng)上教育、交流、討論等活動(dòng)。
責(zé)編:周冠成
來源:湘潭在線
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